Alina-ratkaisu
Alina-ratkaisu on selainpohjainen palvelutuotannonhallintajärjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti levikkimarkkinoinnin telemyynnin tarpeet huomioiden.
Alina-ratkaisua hyödyntämällä voit hallinnoida palvelutuotannon suunnittelun ja -seurannan sekä työnohjauksen. Palveluntilaaja ja palveluntoimittaja saavat tosiaikaisesti kaiken tarvitsemansa tiedon palveluntuottamiseen Alina-ratkaisun kautta. Alinan avulla hallinnoidaan myös työnohjaus ja palvelun suunnittelu.
Alina-ratkaisun etuina muihin vastaaviin järjestelmiin verrattuna on järjestelmän helppokäyttöisyys ja keveys. Järjestelmä toimii siellä missä Internet, myös matkaviestinten avulla ja on käytettävyytensä vuoksi toimiva ratkaisu hajautettuun palvelutuotantoon.
|